Erdgas Südsachsen mit Strom auf der Erfolgsspur
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Es war fraglos eine mutige unternehmerische Entscheidung. Doch
dieser Schachzug hat sich schon jetzt mehr als bezahlt gemacht. Seit Mai
2008 bietet die Erdgas Südsachsen GmbH neben Erdgas auch Strom an - und
hat mit der Unterstützung von Thüga MeteringService einen wahren
Traumstart hingelegt.
"Wir haben Nachwuchs: Strom", lautete der eingängige Slogan, der im vergangenen Jahr über dem Bild eines Babys an südsächsischen Plakatwänden prangte (Foto rechts). Nicht nur diese pfiffige Werbeaktion sorgte für viel positives Feedback, auch das Angebot selbst wurde hervorragend angenommen: Über 15.000 Kunden haben sich bis heute bereits für Strom von Erdgas Südsachsen entschieden. Damit schuf sich das Traditionsunternehmen mit Sitz in Chemnitz ein weiteres Standbein - auch ohne eigenes Stromnetz. Dieser Erfolg praktisch aus dem Stand heraus lässt sich vor allem auf zwei wesentliche Faktoren zurückführen: den Mut, mit traditionellen Stromversorgern in den Wettbewerb zu treten und einen starken Partner, der sich bestens im Bereich der elektronischen Marktkommunikation auskennt. Dass Erdgas Südsachsen dafür Thüga MeteringService wählte, war alles andere als ein Zufall. Bereits seit einigen Jahren arbeiten die Unternehmen erfolgreich zusammen. Nun kümmert sich Thüga MeteringService auch um große Teile der elektronischen Marktkommunikation im Strombereich - vom Lieferantenwechsel über den Datenaustausch mit Marktpartnern bis hin zur Verarbeitung von Lastgangdaten und der damit verbundenen Abrechnung mit dem Netzbetreiber. So kann sich Erdgas Südsachsen voll und ganz auf das Wesentliche konzentrieren und jederzeit darauf vertrauen, dass ihre elektronische Marktkommunikation bei Thüga MeteringService in besten Händen ist. Drei Fragen, drei Antworten Nachgefragt bei Dr. Eckhard Stein, Leiter Kundenservice bei Erdgas Südsachsen und Projektleiter der Stromeinführung. Frage: Herr Dr. Stein, seit 2008 bietet Erdgas Südsachsen auch Strom an. War es ein lohnender Schritt? Dr. Stein: Strom vom Erdgasanbieter - klingt auf den ersten Blick kurios, ist aber dank der Liberalisierung ein sinnvoller Schritt, da beide Produkte zur Energiefamilie zählen. Unser Stromengagement war von Anfang an als langfristige, strategische Erweiterung unseres Portfolios geplant. Bis zur Stromeinführung kannten uns die Kunden ausschließlich als zuverlässigen Erdgasversorger. Die Ergebnisse einer beauftragten Marktforschung bestätigten unseren Entschluss, Strom im teilweise deckungsgleichen Netzgebiet des angestammten Stromversorgers anzubieten. Eineinhalb Jahre später können wir sagen: Der Erfolg gibt uns Recht. Über 15.000 Stromkunden vertrauen auf unser neues Geschäftsfeld. Damit haben wir uns vom Erdgasversorger zum Energiedienstleister entwickelt. Frage: Warum haben Sie sich für Thüga MeteringService als Partner entschieden? Dr. Stein: Der MeteringService ist uns im Erdgassektor seit 2004 bestens bekannt. Das Know-how des Thüga-Netzwerkes und die Erfahrung im Erdgasbereich waren ausschlaggebend für die Partnerschaft bei unserem "Nachwuchs" Strom. Frage: Welche Aufgaben übernimmt Thüga MeteringService konkret? Dr. Stein: Durch den MeteringService wird die Marktkommunikation mit den Stromnetzbetreibern und das EDM vollzogen. Dazu zählen: An- und Abmeldungen von Kunden oder die Angabe von Zählerständen. Diese Informationen werden über Schnittstellen direkt in unser Abrechnungssystem integriert. |
